Facebook công bố nguyên nhân bị sự cố trên phạm vi toàn cầu

Sự cố khi không truy cập Facebook trong vòng 30 phút chiều qua đã được đại diện Facebook tại Việt Nam xác nhận rằng do lỗi phát sinh từ việc cập nhật cấu hình của một trong hệ thống phần mềm.


ẢnhSự cố Facebook bị tê liệt vào ngày hôm qua (19/6).


Theo đó, vào 15 giờ ngày 19/6, toàn bộ hệ thống Facebook tại Việt Nam và một số nước khác trên thế giới bị tê liệt, nhiều người dùng không thể truy cập đến. Phải đến 15h 30 ngày ngày, Facebook mới khắc phục được và người dùng có thể truy cập, tuy nhiên vẫn còn chập chờn.


Với vấn đề này, trao đổi với Dân trí, người phát ngôn của Facebook cho biết: "Vào chiều qua, chúng tôi đã gặp sự cố khi cập nhật cấu hình của một trong những hệ thống phần mềm. Không lâu sau thay đổi này, một số người bắt đầu gặp khó khăn khi truy cập Facebook. Chúng tôi đã nhanh chóng phát hiện và xử lí sự cố. Trong không đầy 30 phút, Facebook đã trở lại hoạt động bình thường đối với tất cả mọi người. Sự việc như thế này không thường xảy ra, tuy nhiên khi gặp trường hợp này, chúng tôi xin đảm bảo rằng mình sẽ rút được kinh nghiệm để khiến Facebook trở nên đáng tin cậy hơn.


"Đối với chúng tôi, không gì quan trọng hơn việc đảm bảo rằng Facebook luôn sẵn sàng khi mọi người cần đến, đồng thời chúng tôi cũng xin gửi lời xin lỗi tới những người đã gặp phải sự cố khi kết nối vào chiều hôm qua." Vị phát ngôn này nhấn mạnh.


Theo ghi nhận, kể từ lúc xảy ra sự cố đến nay, chưa có trường hợp nào thông báo bị mất tài khoản hay bị mất dữ liệu tại Việt Nam dành cho người dùng cá nhân và các fanpage của doanh nghiệp. Tình trạng chập chờn từ lúc mới được khôi phục giờ đã được cải thiện tốt hơn.


Tuy vậy, sự cố này diễn ra chỉ trong 30 phút nhưng theo thống kê mới nhất, Facebook đã mất đến 600.000 USD từ doanh thu quảng cáo.


Theo Dân Trí









Facebook cong bo nguyen nhan bi su co tren pham vi toan cau


Su co khi khong truy cap Facebook trong vong 30 phut chieu qua da duoc dai dien Facebook tai Viet Nam xac nhan rang do loi phat sinh tu viec cap nhat cau hinh cua mot trong he thong phan mem.


AnhSu co Facebook bi te liet vao ngay hom qua (19/6).


Theo do, vao 15 gio ngay 19/6, toan bo he thong Facebook tai Viet Nam va mot so nuoc khac tren the gioi bi te liet, nhieu nguoi dung khong the truy cap den. Phai den 15h 30 ngay ngay, Facebook moi khac phuc duoc va nguoi dung co the truy cap, tuy nhien van con chap chon.


Voi van de nay, trao doi voi Dan tri, nguoi phat ngon cua Facebook cho biet: "Vao chieu qua, chung toi da gap su co khi cap nhat cau hinh cua mot trong nhung he thong phan mem. Khong lau sau thay doi nay, mot so nguoi bat dau gap kho khan khi truy cap Facebook. Chung toi da nhanh chong phat hien va xu li su co. Trong khong day 30 phut, Facebook da tro lai hoat dong binh thuong doi voi tat ca moi nguoi. Su viec nhu the nay khong thuong xay ra, tuy nhien khi gap truong hop nay, chung toi xin dam bao rang minh se rut duoc kinh nghiem de khien Facebook tro nen dang tin cay hon.


"Doi voi chung toi, khong gi quan trong hon viec dam bao rang Facebook luon san sang khi moi nguoi can den, dong thoi chung toi cung xin gui loi xin loi toi nhung nguoi da gap phai su co khi ket noi vao chieu hom qua." Vi phat ngon nay nhan manh.


Theo ghi nhan, ke tu luc xay ra su co den nay, chua co truong hop nao thong bao bi mat tai khoan hay bi mat du lieu tai Viet Nam danh cho nguoi dung ca nhan va cac fanpage cua doanh nghiep. Tinh trang chap chon tu luc moi duoc khoi phuc gio da duoc cai thien tot hon.


Tuy vay, su co nay dien ra chi trong 30 phut nhung theo thong ke moi nhat, Facebook da mat den 600.000 USD tu doanh thu quang cao.


Theo Dan Tri


Facebook công bố nguyên nhân bị sự cố trên phạm vi toàn cầu

Sự cố khi không truy cập Facebook trong vòng 30 phút chiều qua đã được đại diện Facebook tại Việt Nam xác nhận rằng do lỗi phát sinh từ việc cập nhật cấu hình của một trong hệ thống phần mềm.
Giới thiệu cho bạn bè
  • gplus
  • pinterest

Bình luận

Đăng bình luận

Đánh giá